Доброе время суток друзья!
Если вы решили прочесть данную статью, значит как минимум интересуетесь АлиЭкспресс, или пользуетесь данной площадкой, но хотите узнать для себя что-то новое о данном магазине.
АлиЭкспресс - это онлайн площадка основанная Джеком Ма в 2010 году. Она дает возможность покупать товары произведенные в КНР, России, Европе и т.д. Плюс в большинстве случаев, но не всегда, по более выгодной цене.
Не для кого ни секрет, что большинство вещей которыми мы ежедневно пользуемся произведены в Китае. Начиная от зубной щетки, или пахучкой которая висит у вас в машине и заканчивая китайскими инструментами, приборами разного рода и предназначения. Даже крупные, известные на весь мир бренды (Apple, Makita, Bosch, Sony и т.д.) в подавляющем большинстве производят свои продукты в Китае.
На данный момент Китай занимает первое место в мире по объемам промышленного производства. По данным википедии за последние 50 лет там построено более 370 тыс. заводов и фабрик.
По сути АлиЭкспресс - это не магазин, а интернет площадка на которой продают свои товары большое количество магазинов с разных стран. Я бы сравнил его с рынком, или торговым центром, в котором находится огромное количество магазинов.
Что не только дает нам с вами легко найти нужный нам товар, но и позволяет существенно экономить, что не маловажно.
Мои покупки и знакомство с сайтом АлиЭкспресс
С данным магазином я знаком с ноября 2015 г. Случилось это, когда на моём смартфоне затерся чехол, и я решил его поменять. Прошелся тогда по местным магазинам, но на свою модель так ничего и не нашел.
После чего решил поискать на бескрайних просторах интернета, посмотреть какие будут предложения по моему запросу. Написав в поисковике - чехол и модель телефона я начал свой поиск.
Больше всего мне понравилось разнообразие представленных на выбор чехлов на сайте АлиЭкспресс. Цены также приятно удивили, они там на порядок ниже, нежели в других магазинах. Просидев пару вечеров после работы на сайте АлиЭкспресс, посмотрев обзоры и отзывы о данной площадке, я решил купить у них.
Больше всего я опасался вбивать данные карты сбера, переживал чтобы не сняли все деньги. Но как позже оказалось, мои переживания были напрасны.?
Так вот, зарегистрировавшись и вбив все необходимые данные (адрес проживания и информацию о карте) 28.11.2015 г. я сделал свой первый заказ, на сумму 471 р. два чехла на телефоны: себе и жене.
Дождавшись получения заказанного мной товара, и убедившись в его качестве я начал время от времени совершать покупки на данной площадке. Когда одну в месяц, когда и по 5-7 покупок. Дорогие товары не брал, как-то не приходилось.
Обычно по мелочи: сумка на ноутбук, наушники, кухонные ножи, карты памяти, снасти для рыбалки. Бывает жена попросит, чтоб купил ей определенную вещь.
Друзьям по просьбе заказывал такие вещи как графический планшет за 3568 р. (у нас в магазине цена на такой начинается от 5000 р). Так что товары там реально дешевле.
Первая более ли менее дорогая вещь которую я заказывал себе - это блютуз колонка за 1735 р. На природе незаменимая вещь. Батареи хватает примерно на семь часов прослушивания музыки на средней громкости, также можно использовать как повербанк (подзаряжать от нее телефон без розетки, т.е. от аккумулятора колонки).
Последние стоящие товары которые я себе заказывал, это 20.08.2018 г. андроид приставка для телевизора - Xiaomi за 3893 руб. и Android 9,0 ТВ-приставка X96 Max Plus для телевизора на кухню, за 2777 руб.
Какие гарантии дает АлиЭкспресс
После покупки выбранного вами товара АлиЭкспресс проверяет вашу оплату. Если все нормально, программа сообщает продавцу, что покупатель оплатил товар. После чего продавец в течение нескольких дней отправляет вам товар.
То есть после подтверждения о получении товара у покупателя есть еще 15 дней, для того чтобы открыть спор и вернуть деньги, если сразу не заметили что товар бракованный или не рабочий.
Получается что сайт АлиЭкспресс выступает в качестве гаранта покупки.
Также можно установить бесплатное расширение alitools, которое позволит вам проверить рейтинг продавца, и динамику роста цены на выбранный вами товар. Так как многие недобросовестные продавцы перед распродажей (черная пятница, киберпонедельник) специально подымают цены на товары.
Делают это для того, чтобы на распродаже вернуть цену на прежнее место или даже оставляют чуть завышенной, и пишут, мол, у нас скидка 30-60%. Многие видя скидку покупают у данного продавца, до конца не разобравшись, что скидки на самом деле то и нет.
Были у меня случаи когда товар не приходил, или приходил после окончания срока защиты. Здесь причин может быть много: продавец не отправил товар, на границе вернули обратно, на почте потеряли.
Что такое спор на АлиЭкспресс
После того как продавец отправил товар, АлиЭкспресс устанавливает срок защиты, обычно это три месяца. Это срок, в течение которого товар должен прибыть к получателю. Если товар не прибыл в указанный срок, продавец либо продлевает срок защиты, либо вы как покупатель открываете спор, о возврате полной либо частичной суммы и указываете причины спора.
Если есть возможность добавьте фото на котором будет видно, что с товаром не так. Это даст вам больше шансов выиграть спор, так как продавец может не согласиться с вашим решением. Конечно такое случается редко, и в большинстве случаев продавец соглашается на возврат денег. Так что если не хотите потерять свои деньги, не забывайте о данной функции.
Даже если срок защиты истек, у вас еще есть в запасе, как и с полученной посылкой 15 дней, чтобы открыть спор и описать причину. По истечении этих 15 дней вы уже не сможете оспорить покупку, так как деньги перейдут продавцу. Так что если будете правильно пользоваться сайтом, потеря денег сокращается в разы.
Причины спора могут быть разные: товар не пришел, пришел в неисправном состоянии, не соответствует описанию. Было даже такое, я стоял в очереди на почте за очередной посылкой, парень стоявший передо мной не смог получить свою посылку. Так как ему сказали, что посылку уже забрали, а кто забрал он, так и не смог добиться. Вот такая у нас почта.
Отслеживание посылки
Для получения посылки, мы должны знать когда она пришла на почту. Бывает звонят с почтового отделения, и сообщают, что посылка пришла и ее можно забрать. Но это происходит крайне редко. За все время мне звонили 2-3 раза. Иногда почтальон приносит извещение, но также не всегда.
Поэтому, после того как продавец отправит товар по почте, у вас на страничке АлиЭкспресс в разделе мои заказы - ожидающие подтверждения, появится номер по которому можно отследить местонахождение товара. Его можно отслеживать на сайте АлиЭкспресс, но мне больше нравится сайт для отслеживания посылок “Где Посылка”. В принципе, сайтов для отслеживания посылок в интернете много, здесь уже каждый выбирает сам на свой вкус и цвет. Пишите в поисковую строку браузера, отследить посылку, и вам покажут десятки сайтов.
Не знаю по какой причине, но посылки отслеживаются не всегда. Толи это зависит от службы доставки, но скорей всего от суммы, которую продавец заплатил за отправку посылки. В любом случае когда посылка придет на почту, в отслеживании будет надпись, что посылку можно забирать.
Бывали случаи когда товар доходит с Китая за пару недель, но это очень редко, в основном месяц - полтора. Если магазин находится не в Китае, а в России, тогда посылка доходит в течение недели.
Иногда товар приходит в нерабочем состоянии. Так у меня произошло с видеорегистратором для авто. С виду все в порядке ни трещин, ни царапин, включается и показывает, но видео записывает пару штук по 40 секунд и пишет карта памяти заполнена. Я и карты памяти менял, ставил на, 2, 16 ,и на 32 гигабайта, всё без изменений. В общем снял все это на видео которое отправил на АлиЭкспресс, открыл спор и вернул деньги без проблем.
Случалось товар придет, проверил всё работает, а через месяц перестает работать. Так у меня было с картой памяти для телефона и планкой оперативной памяти для компьютера. Вай-фай роутер у меня проработал около года, после чего пришёл в негодность. Как ни крути, а Китай есть Китай.
Сумма покупок на АлиЭкспресс
За время пользования АлиЭкспресс я совершил более 100 покупок на сумму около 40000 р. из них 7 покупок на сумму 7041 р. я заказывал по просьбе друзей.
Плюс 8 покупок на сумму 1051 р. мне достались бесплатно, так как пришли позже установленного срока защиты. То есть, срок защиты истек, после чего я открыл спор. Соответственно мне магазин деньги вернул, а позже пришли посылки которых я уже и не ждал. Три покупки на сумму 2357 р. пришли в негодность после определенного срока использования. И за 5 посылок которые либо вообще не пришли, либо пришли, но в нерабочем состоянии, за которые мне вернули 2780 р.
Выводы, советы
Друзья если вам понравилась статья, и вы решите пользоваться сайтом АлиЭкспресс, тогда позвольте дать вам несколько советов:
- При регистрации всегда указывайте почтовый индекс. Был у меня случай, когда я переезжал в другой город и мне нужно было изменить адрес доставки на сайте АлиЭкспресс. Так вот я по ошибке из выпадающих на выбор городов выбрал не Краснодарский край, а Красноярский. И ничего не подозревая сделал несколько заказов. Позже когда я это увидел было уже поздно, так как несколько посылок были в пути. Но на моё удивление благодаря почтовому индексу, они прибыли в нужное место.
- Перед покупкой всегда смотрите какое количество товара было приобретено у этого продавца, и обязательно читайте отзывы других людей, так как в отзывах можно найти много полезной информации о товаре и продавце.
- Покупая товары, для большей экономии пользуйтесь кэшбэком. Если интересна тема по кэшбэку, пишите в комментариях, обязательно напишу статью.
На этом у меня все. Огромное всем спасибо, что дочитали до конца! Буду рад услышать Ваше мнение по данной статье.
До новых встреч: Павел Гусев
Оставить комментарий